QSMS
Gestão da Qualidade
Em constante evolução
Nosso propósito é entregar ao cliente o melhor projeto, que atenda plenamente às suas necessidades, às especificações e aos requisitos acordados. Para isso, adotamos os mais elevados padrões de qualidade e boas práticas nacionais e internacionais do mercado.
Nosso Sistema de Gestão da Qualidade está estruturado de acordo com os requisitos da Norma NBR ISO 9001, com o compromisso de entender as exigências e percepções dos nossos clientes e definir estratégias coordenadas e sistêmicas.
Gestão de Segurança, Meio Ambiente e Saúde
SMS vem antes de tudo
Acreditamos que é possível viver bem com segurança e produtividade, 24 horas por dia, 7 dias por semana, no trabalho, na rua e no lar. Só depende dos nossos hábitos, do nosso comportamento e comprometimento. Para nós, um projeto só pode ser considerado bem-sucedido quando atingimos nossos objetivos de SMS (segurança, meio ambiente e saúde).
Por isso, zelar pela segurança e saúde de nossas equipes e pela preservação ambiental faz parte de nossa cultura a tal ponto, que nossos profissionais têm o direito e o dever de se recusar a executar uma tarefa caso não estejam preparados ou não tenham as condições de proteção à segurança, à saúde e ao meio ambiente.
Nossos gestores devem liderar os esforços em SMS e ser um exemplo positivo. Mas esse é também um compromisso de todos, que se aplica ainda às subcontratadas. Nessa área, nossa meta pode ser definida de maneira simples: zero incidentes, zero danos às pessoas e zero danos ao meio ambiente.
Para isso, contamos com um Sistema de Gestão de SMS robusto, estruturado de acordo com os requisitos das normas ISO 45001 (segurança e saúde ocupacional) e NBR ISO 14001 (meio ambiente), com o compromisso de fornecer locais de trabalho seguros e saudáveis, que evitem lesões e doenças e que protejam o meio ambiente.
Política da Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde
Nossa Política representa um conjunto de princípios declarados como compromissos, em que a alta direção descreve as intenções da organização para apoiar e aumentar o seu desempenho em Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde.
Política de Álcool e Drogas
Pautando-se em seus princípios e na cultura de Qualidade, Segurança, Meio Ambiente e Saúde (QSMS), Código de Conduta e Política de Comunicação e Responsabilidade Social, a TSE estabelece, para aplicação em todas as suas áreas de atuação, o Programa de Prevenção do Uso Indevido de Álcool e outras Drogas, ciente de que o uso de álcool e de outras drogas em situação de trabalho representa sérios riscos para a segurança e saúde dos profissionais.
Certificações
O Sistema de Gestão de QSMS da TSE é certificado pelo Bureau Veritas Certification, de acordo com os requisitos estabelecidos pelas normas NBR ISO 9001 (qualidade), NBR ISO 14001 (meio ambiente), NBR ISO 45001 (segurança e saúde ocupacional).
Tecnologia e Inovação
Com nosso Portal EPC Conectado, em ambiente web, estamos entre os principais estaleiros do mundo em digitalização de processos, com um robusto sistema integrado de desenvolvimento e gestão de projetos. Nossa plataforma começou a ser desenvolvida, pioneiramente, em 1990, pela Setal Engenharia, empresa da qual o EBR se originou, em uma época em que não existia esse conceito de digitalização.
Em constante evolução, o atual Portal EPC Conectado integra todas as fases, as disciplinas e os processos de um empreendimento. É uma plataforma reconhecida por diversos prêmios por agregar valor, qualidade e controle ao projeto.
Para o cliente, entre outros benefícios, o Portal EPC Conectado representa:
O foco principal da gestão da qualidade é atender às necessidades dos clientes e empenhar-se em exceder as suas expectativas. Sucesso sustentável é alcançado quando uma organização atrai e retém a confiança dos clientes e de outras partes interessadas pertinentes. Cada aspecto da interação com o cliente é uma oportunidade para criar mais valor nesse relacionamento. Entender as necessidades atuais e futuras dos clientes e de outras partes interessadas contribui para o sucesso sustentável da organização.
Líderes em todos os níveis estabelecem uma unidade de propósito e direcionamento e criam condições para que as pessoas estejam engajadas para alcançar os objetivos da qualidade da organização. A criação da unidade de propósito, o direcionamento e o engajamento das pessoas permitem a uma organização alinhar as suas estratégias, políticas, processos e recursos para alcançar seus objetivos.
Pessoas competentes, com poder e engajadas, em todos os níveis na organização, são essenciais para aumentar a capacidade da organização de criar e entregar valor. A fim de gerir uma organização eficaz e eficientemente, é importante respeitar e envolver todas as pessoas em todos os níveis. Reconhecimento, empoderamento e aperfeiçoamento de competências facilitam o engajamento das pessoas na realização dos objetivos da qualidade da organização.
Resultados consistentes e previsíveis são alcançados de forma mais eficaz e eficiente quando as atividades são compreendidas e gerenciadas como processos inter-relacionados que funcionam como um sistema de controle. O Sistema de Gestão da Qualidade consiste em processos inter-relacionados. Compreender como os resultados são produzidos por esse sistema permite que uma organização otimize o seu desempenho.
As organizações de sucesso têm foco contínuo na melhoria. A melhoria é essencial para manter os atuais níveis de desempenho, reagir às mudanças em suas condições internas e externas e criar novas oportunidades.
Decisões com base na análise e avaliação de dados e informações são mais propensas a produzir resultados desejados. A tomada de decisão pode ser um processo complexo e sempre envolve alguma incerteza. Ela envolve, frequentemente, vários tipos e fontes de entradas, bem como a sua interpretação, que pode ser subjetiva. É importante compreender as relações de causa e efeito e possíveis consequências não intencionais. A análise de fatos, de evidências e de dados leva a uma maior objetividade e confiança na tomada de decisões.
Para o sucesso sustentado, as organizações gerenciam seus relacionamentos com as partes interessadas pertinentes, como provedores. Partes interessadas pertinentes influenciam o desempenho de uma organização. O sucesso sustentado é mais provável de ser alcançado quando a organização gerencia relacionamentos com todas as suas partes interessadas para otimizar o impacto sobre o seu desempenho. A gestão de relacionamentos com suas redes de provedores e parceiros é de particular importância.
Como falar sobre Dados Pessoais?
DPO (Encarregado de Dados) – Grant Thornton
E-mail para contato: lgpd@tsebr.com
Clique aqui para conhecer a nossa Política de Privacidade
TSE
Edifício Birmann 12
Rua Alexandre Dumas, nº 1.711, 1º andar
CEP: 04717-911
Chácara Santo Antônio
São Paulo – SP